江苏省泰州市，电信：王*2018.08.20Windows(X64)(zh)
2018年8月10日左右在华东五金城市场银海灯饰经营户购买了一个客厅灯，因为家中装修收尾就没有及时安装，当时从外观上看并没有破损的样子，但是一个星期后刚把客厅灯装好，灯上的一个挂件就掉了下来，直接砸坏了茶几，找商家无果，现投诉至归平台，我要求换货或退款，同时要赔偿我家购买茶几的钱，希望归平台及时处理回复
维权办公室：尊敬的王强，您的投诉我们已安排投诉接待处理中心专人为您服务，请您保持手机畅通，我们的投诉处理人员会电话与您沟通具体情况，经核实协调后会电话向您反馈合理的处理意见，谢谢！
江苏省泰州市，联通：林*******;2018.08.13Windows7(zh)
我公司发现华东五金城市场个体工商户迪亚固卫浴用品批发部在未得到我司授权的情况下直接销售带有九牧商标的卫浴产品，同时将九牧商标直接用于门头广告宣传，经与该店老板交涉无果，现投诉至贵平台，要求贵市场店家立即停止对我司的侵权行为
维权办公室：尊敬的林先生，您的投诉我已安排投诉处理中心专人为您服务，请您保持手机畅通，我们的投诉处理人员会电话与您沟通具体情况并给出处理意见