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网上正版正货商品检查制度

发布时间:2018-08-14来源:阅读次数:548 更多

为了确保网上经营的商品质量,维护消费者合法权益,切实做好为采购商、消费者服务,特就加强网上经营的正版正货商品质量制定以下制定:

第一条 建立网上经营商品质量的检查制度,建立正版正货商品进货登记台帐,做好检查过程记录。

第二条 抓好网上正版正货的商品质量关,加强商品验收,对品牌商品坚持索票验证,如产品合格证、生产许可证、环保证书、安全证书、质量证书、专利号和商标号验证等。

第三条 对经营强制性商品要坚持必要的批次检测。

第四条 坚决贯彻执行《维护消费者权益法》,认真做好售后服务,认真处理消费者投诉,与顾客发生纠纷时要耐心解释,主动积极处理。

第五条 华东五金网在市场领导下,与市场经营公司对网店进行商品检查,对照实体店商品,确保网上网下经营的商品一个样。

第六条 华东五金网和网店要确保商品 “正版正货”,同时向全社会郑重承诺:不销售假冒、冒充专利或侵犯他人专利的产品和商品;不采取不正当竞争手段参与市场竞争。坚决做到不售假货、不以次充好。

第七条 华东五金网和网店要自觉接受市场管理方和质量管理、知识产权管理部门对商品质量的查验。


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